更新时间:2022年08月31日10时19分 来源:传智教育 浏览次数:
当产品的开发和测试工作完成后,就可以正式上线了。但是对于产品经理来说,产品的上线并不是产品生命周期的结束,而是刚刚开始。在产品运行过程中,产品经理要向运营人员传达产品运营的思路和策略,并深入地参与运营方案的制作过程。同时产品经理也要不断收集用户反馈的问题,分析问题的原因,然后对产品进行优化迭代。
1.产品上线
产品上线就是将研发的产品发布出去,提供给在线用户使用。在产品设计流程中,产品发布是产品生命周期的第一阶段,也是产品生命周期最重要的阶段。在产品上线前要做好准备工作,主要包括产品物料、产品团队和风险预控。
(1)产品物料。在物料方面,要保证产品核心功能、核心流程完整可用,同时要确保使用文档、帮助文档、应用商店的图片、描述等准备就绪。
(2)产品团队。产品上线是公司发展的重要里程碑,需要各个团队(如运营、客服等)的努力和配合。
(3)风险预控。在产品上线过程中,有些突发性问题往往是很难预料的,如用户量暴增、出现大量投诉等。因此必须准备第二套方案,以防不测。
2.产品运营
产品运营是帮助产品和用户建立关系并维系这种关系的手段。在运营产品时,首先应该评估产品的现状、产品处于什么阶段、产品当前所处的竞争环境,据此制定运营策略;然后将策略目标进行拆分,制定执行计划;最后需要对数据进行监测,做好数据的收集和分析工作。
3.产品迭代
产品迭代是指对产品进行优化、升级、改版,使产品满足市场需求,保持产品的竞争力。要进行产品迭代,首先需要根据不同团队的迭代周期、产品预期、平台规模、功能需求等进行迭代调研,然后分析产品迭代的可行性,最后实施产品迭代项目,确定迭代功能的优先级。