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怎样设计平台积分体系？

更新时间:2022年02月28日14时22分来源:传智教育浏览次数:

积分体系的功能

积分体系的功能设计，主要包含积分获取、积分管理、积分消费。

1、积分获取

其实就是任务体系，一般包含面向新用户的一次性任务、日常的每天任务两类，个别情况会设置无限制任务。定义任务时要设计对应周期内最多获取积分的次数及每次可获取的积分值。

2、积分管理

为了方便管理，每个用户每一次积分获取、消耗都需要进行记录。一些平台也会设计后台对用户积分可以手动修改。为了防止用户进行刻意薅羊毛，也会设置积分体系的黑白名单。

3、积分消耗

平台的积分消耗途径一般为积分商城，即完全采用积分兑换的方式进行商品购买，这种商城通常是平台自营商城。而如果需要设计用户在正常购买商品时通过积分进行抵扣，则需要区分自营商品还是加盟店商品，并定义成本承担方。

积分体系上线后，平台最关心的就是效果，想了解积分的获取情况、使用情况、任务的合理性、是否有大量用户薅羊毛等。要想验证这些就需要进行数据分析，主要指标有：

1、任务中心页面访问量、用户量

反应用户对任务的积极性。

2、任务完成率

反应任务的难易程度，过难或过简单都会影响平台数据。

3、积分商城的访问量、订单量

反应用户对积分消耗的积极性。

4、任务转化漏斗

提现用户对积分体系参与、获取、消费的转化情况。

总之，要设计一个完整的积分系统需要非常多的考量与步骤，每个环节都可能导致功能上线后达不到预期效果。

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