更新时间:2021年10月07日14时36分 来源:传智教育 浏览次数:
本篇文章主要解决四个问题:
·什么是产品?
·什么是产品经理?
·产品经理做什么?
·产品经理要掌握什么技能?
产品,就是一系列符合用户需求的功能的组合。
任何事物的存在都是因为被需要,也就是存在即合理。
产品是解决方案的一部分。人需要达到某种目的,解决方案使得人,通过产品,达到这种目的。
例如,我有一个打开啤酒瓶的需求。然后你给我一个解决方案,用瓶起子打开啤酒瓶,瓶起子就是产品。那么啤酒是不是产品呢?啤酒也是一种产品,满足了人类对饮品的需求。
产品是指作为商品提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。
核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;
基本产品即是核心产品的宏观化;
期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;
附加产品是指超过顾客期望的产品;
潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。
在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。
简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。
产品是以使用为目的物品和服务的综合体。
产品的价值是由用户来衡量的。
所以,在市场环境中,任何东西都可以看作“产品”。
它的好坏取决于它被需要的程度,以及它满足外界需要的程度。宝马汽车、卫生纸、男人对于女人……都是产品。
成功的人必是很好的满足大众需要的人。这和“好坏”无关。
不被需要的东西,渐渐淡出历史而消亡,或者转化为新的被需要的方式。
产品经理是一个非标准化职业,行业内的每个产品经理都对自己的职业有不同的定义。
产品经理(Product Manager),通常是指:担负某类产品研发、运营、管理的经理人,需要对产品负责的人,对产品的整个生命周期负责。
产品经理一般角色众多,一般有以下几种:
(1)产品经理是产品的设计者、建造者、运营者,更是产品的第一个用户。
(2)产品经理是需求分析师、交互设计师和项目经理的组合。
(3)产品经理是领头人、协调员和鼓动者。
市场调研、产品规划、产品设计、产品研发、产品上市、产品推广….直至该产品生命周期结束的全过程。
产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲,产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行政权。
产品经理经常要做以下事情:
产品经理进行市场调研,收集用户需求。
产品经理确定产品功能,制定产品规划。
产品经理负责或指导产品运营,并主持版本更新。
职责:市场调研、需求管理、产品规划、产品定义、产品设计、组织协调、文档编写、产品培训、产品生命周期管理
素质:沟通能力、学习能力、执行能力、热爱产品、注重细节、数据敏感、商业敏感、创新思维
工具:流程图、用例图、
其他:了解人的需求、市场、运营、经济、心理、社会等学科知识
产品经理要了解人,从而了解用户,更要习惯站在用户的角度看问题。他们要“随时随地变成用户”。
产品经理的世界观:任何东西,都是产品,它的价值,取决于它满足了多少外部的需求。
“产品/功能”,是满足目标用户根本需求的功能集合。
一切以用户和场景为中心的设计思想。
培养产品感,让用户用的更爽。